Alternativa ao Fireflies AI: 5 Ferramentas Comparadas (2026)
Resumo
Procurar uma alternativa ao Fireflies AI costuma começar com uma de duas queixas: os créditos de resumo por IA acabam no meio do mês, ou a interface parece datada perto de ferramentas mais novas. Comparamos TicNote, Fathom, Otter.ai e tl;dv com o Fireflies.ai em preço, limites do plano gratuito, sincronização com CRM e notas agregadas no G2 e Capterra. O TicNote é nossa escolha para equipes que querem entregáveis prontos, não só transcrições, embora o Fathom tenha o consenso de avaliações mais forte no geral.
Se você está testando uma alternativa ao Fireflies AI, a versão curta é esta: TicNote, Fathom, Otter.ai e tl;dv resolvem, cada um, uma metade diferente do que o Fireflies deixa incompleto. O Fireflies.ai ainda lidera em análise de conversas de vendas, mas seus limites de créditos de IA e um painel datado empurram compradores para ferramentas mais novas. O TicNote é nossa escolha, porque o Shadow Agent transforma as fontes da reunião em slides e relatórios, não em mais uma transcrição para arquivar.
Por que se procura uma alternativa ao Fireflies AI
Três queixas se repetem nas avaliações. Primeiro, os créditos de resumo por IA dos planos pagos do Fireflies limitam quantos resumos uma equipe pode gerar por mês, o que pesa para quem enfileira reuniões o dia todo. Segundo, o bot que entra em cada reunião parece intrusivo em chamadas menores ou informais, um atrito que ferramentas por extensão do Chrome, como o TicNote, evitam por completo.
Terceiro, vários usuários no G2 apontam que a interface de busca e painel parece datada perto de concorrentes nativos de IA lançados nos últimos dois anos. Nada disso torna o Fireflies uma ferramenta ruim. Significa que a ferramenta que fazia sentido para uma equipe de vendas há dois anos não é automaticamente a certa agora.
Como comparamos essas cinco ferramentas
Montamos esta comparação a partir da página de preços pública de cada fornecedor, da documentação de produto e de dados agregados de avaliações no G2, Capterra e Trustpilot, em vez de meses de testes lado a lado ao vivo com as cinco ferramentas. Sempre que um fornecedor anuncia um número específico, como um limite de minutos no plano gratuito ou um preço por usuário, verificamos na página de preços atual. As notas abaixo refletem classificações agregadas publicadas, ajustadas um pouco para baixo em produtos com histórico de avaliações mais fino.
Fireflies.ai: o que ainda funciona, e onde aperta
O Fireflies continua sendo uma escolha forte para equipes de vendas e RevOps. Ele entra automaticamente no Zoom, Google Meet e Teams, transcreve em mais de 60 idiomas, e soma inteligência de conversação, taxa de tempo de fala, sentimento, acompanhamento de tópicos, à transcrição bruta. As integrações nativas com Salesforce e HubSpot fazem com que os vendedores não copiem notas à mão.
O atrito aparece na escala. O sistema de créditos de IA nos planos pagos faz com que um account executive ocupado esgote o limite mensal de resumos antes do fim do mês. Somado a uma interface que os usuários descrevem cada vez mais como datada, isso já é motivo suficiente para as equipes procurarem outra opção.
TicNote: transformando notas de reunião em trabalho pronto
O TicNote segue um ângulo totalmente diferente. Em vez de transcrição mais resumo, o recurso Shadow Agent gera arquivos de verdade a partir das suas reuniões: calendários editoriais, apresentações de slides, painéis com gráficos e relatórios estratégicos com citações clicáveis de volta ao momento de origem. Uma extensão do Chrome capta a chamada diretamente, então nenhum bot aparece como participante extra, e ele transcreve em 120 idiomas, mais do que qualquer outra ferramenta nesta comparação.
As contrapartidas são reais. O plano gratuito limita-se a 300 minutos por mês, mais apertado do que o plano ilimitado do Fathom, e ainda não existe sincronização nativa com CRM, uma lacuna que equipes de vendas vindas do Fireflies vão notar na hora. A qualidade do resultado do Shadow Agent também depende de quão específica é a instrução; um pedido vago produz um entregável genérico. Para quem tem como gargalo real transformar notas de reunião em um documento pronto, e não só arquivar uma transcrição, essa é a opção mais forte aqui.
Fathom: a opção gratuita para sempre com as melhores notas
O plano gratuito do Fathom não tem limite de reuniões, limite de usuários nem expiração do histórico, o que é incomum em uma categoria onde a maioria dos concorrentes trava o uso sério atrás de um plano pago. Também é a ferramenta mais bem avaliada nesta comparação: mais de 6.500 avaliações no G2 chegam perto de uma nota perfeita, e a HubSpot a nomeou um dos aplicativos mais usados em sua premiação de 2025.
O Ask Fathom deixa você consultar todo o histórico de chamadas em linguagem natural nos planos pagos, e uma opção de captura sem bot está em beta no Mac. O problema é que os AI Scorecards e a sincronização de campos com CRM, os recursos que mais justificam um upgrade para equipes de vendas, ficam atrás do plano Business mais caro, e ainda não existe um aplicativo móvel nativo para transcrição presencial fora de reuniões agendadas.
Otter.ai e tl;dv: sólidos, mas não motivo para trocar
O ponto forte do Otter.ai é a transcrição ao vivo que aparece dentro da própria chamada, não só depois que ela termina, além de aplicativos móveis maduros com atalhos da Siri. O plano gratuito limita cada reunião a 30 minutos, porém, e o limite de consultas do AI Chat continua valendo mesmo no plano Business.
O tl;dv grava e transcreve reuniões ilimitadas de graça e acrescenta uma camada de coaching de vendas, acompanhamento de tempo de fala, sinalização de objeções, por uma fração do preço do Gong. Seu plano gratuito deixa de fora os recursos de relatório automático por IA que fidelizam nos planos pagos, e o salto de preço do Pro para o Business é brusco. Os dois são confiáveis, mas nenhum resolve um problema que o Fireflies já não resolva razoavelmente bem.
Qual alternativa ao Fireflies AI você deve escolher
Escolha o TicNote se seu trabalho de verdade acontece depois da reunião, transformar notas em uma apresentação, um relatório ou um plano, e você consegue viver sem sincronização nativa com CRM por enquanto. Escolha o Fathom se quer a opção mais avaliada e genuinamente gratuita, e sua equipe é pequena o bastante para os recursos de CRM do plano Business ainda não serem essenciais. Escolha o Otter.ai para transcrição ao vivo e uso no celular, e o tl;dv se coaching de vendas com orçamento apertado for o objetivo real. Qualquer que seja a escolha, teste em uma reunião recorrente de verdade antes de comprometer a equipe inteira.
At-a-glance
| Fireflies AI | TicNote | Fathom | Otter.ai | tl;dv | |
|---|---|---|---|---|---|
| Preço inicial | Plano gratuito; Pro $10-18/mês; Business $19-29/mês por usuário | Plano gratuito (300 min/mês); planos pagos $15-29/mês | Plano gratuito ilimitado; Premium $16-20/mês; Team $15-19/mês por usuário | Plano gratuito; Pro $8,33-16,99/mês; Business $19,99-30/mês por usuário | Plano gratuito ilimitado (1 usuário); Pro ~$18/mês; Business ~$59/mês por usuário |
| Limite do plano gratuito | 800 min/mês de armazenamento, créditos de resumo por IA limitados | 300 minutos de transcrição por mês | Gravações e histórico ilimitados, sem limite de usuários nem expiração | 300 min/mês no total, limite de 30 minutos por reunião | Gravações e transcrições ilimitadas para 1 usuário |
| Além da transcrição | Inteligência de conversação: taxa de tempo de fala, sentimento, acompanhamento de tópicos | O Shadow Agent transforma fontes em slides, painéis e relatórios | Ask Fathom: busca em linguagem natural em todo o histórico de chamadas | AI Chat com um limite mensal de consultas | Busca por IA em várias reuniões, mais clipes de destaque para coaching de vendas |
| Sincronização com CRM | Salesforce e HubSpot nativos, mais Zapier | Ainda sem sincronização nativa com CRM | Salesforce, HubSpot, Notion, Asana nos planos pagos | Apenas fluxos de trabalho Zapier, sem CRM nativo profundo | Sincronização com CRM só no plano Business |
| O bot entra na chamada? | Sim, o bot entra automaticamente | Não, a extensão do Chrome capta diretamente | Sim por padrão; captura sem bot em beta no Mac | Sim, o bot entra automaticamente | Sim, o bot entra automaticamente |
Fireflies AI
- Integrações profundas com Salesforce e HubSpot reduzem o registro manual de notas
- A inteligência de conversação acompanha automaticamente a taxa de tempo de fala e o sentimento
- Transcreve em mais de 60 idiomas no Zoom, Meet e Teams
- Os créditos de resumo por IA nos planos pagos limitam quantos resumos você pode gerar por mês
- O bot entrando em chamadas menores ou informais parece intrusivo para alguns participantes
- A interface de busca e painel parece datada perto de concorrentes mais novos nativos de IA
Ainda forte em análise de conversas de vendas, mas o sistema de créditos e a interface datada são exatamente por isso que se procura uma alternativa.
TicNote
- O Shadow Agent transforma diretamente as fontes da reunião em slides, painéis e relatórios
- A extensão do Chrome capta áudio sem adicionar um bot à chamada
- Transcreve em 120 idiomas, mais do que qualquer outra ferramenta nesta comparação
- Combina reuniões, PDFs e vídeos do YouTube em um único espaço de trabalho de projeto
- O plano gratuito limita-se a 300 minutos por mês, mais apertado que o plano ilimitado do Fathom
- A qualidade do resultado do Shadow Agent depende de quão específica é a instrução
- Ainda sem sincronização nativa com CRM, uma lacuna para equipes de vendas vindas do Fireflies
A única alternativa que substitui um processo de trabalho, não só uma transcrição, se você conseguir viver sem sincronização nativa de CRM por enquanto.
Fathom
- O plano gratuito não tem limite de reuniões, de usuários nem expiração do histórico
- A opção de captura sem bot em beta evita um participante extra na chamada
- O Ask Fathom busca todo o histórico de reuniões em linguagem simples nos planos pagos
- Nota próxima da perfeição no G2, com mais de 6.500 avaliações
- Os AI Scorecards e a sincronização de campos com CRM ficam bloqueados no plano Business mais caro
- Não existe aplicativo móvel nativo para transcrição presencial ao vivo fora de reuniões agendadas
- A busca para a equipe toda exige uma vaga paga para cada integrante, não só para o administrador
A opção mais bem avaliada aqui, mas os recursos de coaching de vendas que justificam o upgrade ficam atrás do plano mais caro.
Otter.ai
- A transcrição e a legendagem ao vivo aparecem dentro da chamada, não só depois
- A identificação de quem fala sincroniza o destaque de palavras na reprodução para facilitar a revisão
- Aplicativos iOS e Android maduros, com widgets e atalhos da Siri
- O plano gratuito limita cada reunião a 30 minutos, mais apertado que Fathom ou tl;dv
- O limite de consultas do AI Chat continua valendo mesmo no plano Business
- Menos recursos de geração de entregáveis do que concorrentes mais novos nativos de IA
Confiável para transcrições ao vivo e uso no celular, mas fica atrás das ferramentas mais novas na geração de resultados.
tl;dv
- Grava e transcreve reuniões ilimitadas de graça, incluindo Zoom, Meet e Teams
- A busca por IA em várias reuniões cobre todo o histórico de chamadas, não só uma
- A camada de coaching de vendas acompanha tempo de fala e objeções por um preço menor que ferramentas de nível Gong
- O plano gratuito não tem os relatórios automáticos por IA e os clipes de destaque que fidelizam o uso
- Alguns usuários relatam tempos de resposta inconsistentes no suporte ao cliente
- O preço do plano Business sobe de forma brusca em relação ao plano Pro
Uma boa escolha para coaching de vendas com orçamento apertado, se você aceitar o conjunto de recursos mais limitado do plano gratuito.
Verdict
O TicNote é nossa escolha para quem tem como gargalo transformar notas de reunião em trabalho pronto: a geração de relatórios e slides do Shadow Agent não é algo que Fireflies, Fathom, Otter.ai ou tl;dv ofereçam hoje. Dito isso, o Fathom tem o consenso de avaliações mais forte nesta categoria e não custa nada para uso individual, então merece uma análise séria se sincronização nativa de CRM e entregáveis gerados não estiverem na sua lista. O próprio Fireflies.ai continua defensável para equipes de vendas já profundamente integradas em seus painéis de inteligência de conversação; os limites de créditos de IA são o principal motivo para procurar outra coisa.
How we tested
Construímos esta comparação a partir da página de preços pública de cada fornecedor (verificada em julho e agosto de 2026), da documentação de produto e de dados agregados de avaliações no G2, Capterra e Trustpilot, em vez de meses de testes lado a lado ao vivo com as cinco ferramentas. Cada preço e limite de plano gratuito citado aqui foi conferido na página de preços atual no momento da escrita. As notas personalizadas baseadas em avaliações refletem classificações agregadas publicadas, ajustadas um pouco para baixo em produtos com histórico de avaliações mais fino, como o TicNote, para que um produto mais novo não seja pontuado como se tivesse o mesmo volume de avaliações de um produto já estabelecido.