Alternativa a Fireflies AI: 5 strumenti a confronto (2026)

Se stai cercando un'alternativa a Fireflies AI, la versione breve è questa: TicNote, Fathom, Otter.ai e tl;dv risolvono, ciascuno a modo suo, una parte di ciò che Fireflies lascia a metà. Fireflies.ai resta il più forte per l'analisi delle conversazioni di vendita, ma i crediti AI limitati e una dashboard che comincia a sembrare datata spingono gli acquirenti verso strumenti più recenti. TicNote è la nostra scelta, perché Shadow Agent trasforma le fonti di una riunione in slide e report, non in un'altra trascrizione da archiviare.

Perché si cerca un'alternativa a Fireflies AI

Tre lamentele tornano di continuo nelle recensioni. La prima: i crediti per i riepiloghi AI dei piani a pagamento di Fireflies limitano quanti recap un team può generare ogni mese, un problema concreto per chi mette in fila riunioni una dopo l'altra. La seconda: il bot che si unisce a ogni chiamata risulta invadente nelle riunioni più piccole o informali, un attrito che gli strumenti basati su estensione Chrome, come TicNote, evitano del tutto.

La terza: diversi utenti su G2 segnalano che l'interfaccia di ricerca e la dashboard sembrano datate rispetto ai concorrenti nativi dell'IA lanciati negli ultimi due anni. Niente di tutto questo rende Fireflies uno strumento scadente. Significa solo che lo strumento giusto per un team commerciale di due anni fa non è automaticamente quello giusto oggi.

Come abbiamo confrontato questi cinque strumenti

Abbiamo costruito il confronto a partire dalla pagina prezzi pubblica di ogni fornitore, dalla documentazione di prodotto e dai dati aggregati delle recensioni su G2, Capterra e Trustpilot, non da mesi di test fianco a fianco in tempo reale. Quando un fornitore pubblicizza un numero preciso, come un limite di minuti nel piano gratuito o un prezzo per postazione, lo abbiamo verificato sulla pagina prezzi attuale. I punteggi di recensione qui sotto riflettono le valutazioni aggregate pubblicate, corrette leggermente al ribasso per i prodotti con uno storico di recensioni più sottile.

Fireflies.ai: cosa funziona ancora, e dove si sente il limite

Fireflies resta una scelta solida per i team di vendita e RevOps. Si unisce automaticamente a Zoom, Google Meet e Teams, trascrive in oltre 60 lingue e affianca alla trascrizione grezza un livello di conversation intelligence: rapporto tempo di parola, sentiment, tracciamento degli argomenti. Le integrazioni native con Salesforce e HubSpot evitano ai commerciali di ricopiare gli appunti a mano.

L'attrito emerge su scala. Il sistema a crediti AI dei piani a pagamento fa sì che un account executive impegnato esaurisca l'allowance mensile di riepiloghi prima della fine del mese. Unito a un'interfaccia che le recensioni descrivono sempre più spesso come datata, questo basta a spingere i team a guardarsi intorno.

TicNote: trasformare gli appunti di riunione in lavoro finito

TicNote adotta un angolo completamente diverso. Invece di una trascrizione più un riepilogo, la funzione Shadow Agent genera file veri e propri a partire dalle riunioni: calendari editoriali, presentazioni, dashboard con grafici e report strategici con citazioni cliccabili che rimandano al momento esatto della fonte. Un'estensione Chrome cattura la chiamata direttamente, quindi nessun bot compare come partecipante extra, e trascrive in 120 lingue, più di ogni altro strumento in questo confronto.

I compromessi sono reali. Il piano gratuito si ferma a 300 minuti al mese, più stretto del piano illimitato di Fathom, e non esiste ancora una sincronizzazione nativa con il CRM, un vuoto che i team di vendita provenienti da Fireflies noteranno subito. Anche la qualità dell'output di Shadow Agent dipende da quanto è specifica la richiesta: un prompt vago produce un risultato generico. Per chi ha come vero collo di bottiglia trasformare gli appunti di riunione in un documento finito, e non solo archiviare una trascrizione, resta l'opzione più solida tra quelle qui confrontate.

Fathom: l'opzione gratuita per sempre con le recensioni migliori

Il piano gratuito di Fathom non ha limiti di riunioni, né di postazioni, né una scadenza sulla cronologia, il che è raro in una categoria dove la maggior parte dei concorrenti blocca l'uso serio dietro un piano a pagamento. È anche lo strumento con le recensioni migliori di questo confronto: oltre 6.500 recensioni su G2 danno una media vicina al punteggio perfetto, e HubSpot lo ha nominato tra le app più usate nei suoi App Awards 2025.

Ask Fathom permette di interrogare l'intera cronologia delle chiamate in linguaggio naturale sui piani a pagamento, e un'opzione di cattura senza bot è in beta su Mac. Il limite è che gli AI Scorecard e la sincronizzazione dei campi CRM, le funzioni che più spingono i team commerciali a fare l'upgrade, restano riservate al piano Business più costoso, e manca ancora un'app mobile nativa per la trascrizione di persona fuori dalle riunioni a calendario.

Otter.ai e tl;dv: solidi, ma non il motivo per cambiare

Il punto di forza di Otter.ai è la trascrizione live che compare durante la chiamata stessa, non solo dopo, più app mobili mature con scorciatoie Siri. Il piano gratuito però si ferma a 30 minuti per riunione, e l'allowance di query per AI Chat resta limitata anche sul piano Business.

tl;dv registra e trascrive riunioni illimitate gratis e aggiunge un livello di sales coaching, tracciamento del tempo di parola, segnalazione delle obiezioni, a una frazione del prezzo di Gong. Il piano gratuito rinuncia alle funzioni di report AI e alle clip salienti che rendono utili i piani a pagamento, e il salto di prezzo dal piano Pro al Business è ripido. Entrambi sono affidabili, ma nessuno dei due risolve un problema che Fireflies non risolva già in modo ragionevole.

Quale alternativa a Fireflies AI scegliere

Scegli TicNote se il tuo vero lavoro comincia dopo la riunione, trasformare appunti in una presentazione, un report o un piano, e puoi fare a meno per ora della sincronizzazione nativa con il CRM. Scegli Fathom se vuoi l'opzione più recensita e davvero gratuita, e il tuo team è abbastanza piccolo da non aver ancora bisogno delle funzioni CRM del piano Business. Scegli Otter.ai per la trascrizione live e l'uso mobile, e tl;dv se il sales coaching con budget contenuto è l'obiettivo reale. Qualunque tu scelga, testalo su una riunione ricorrente vera prima di imporlo a un intero team.